Dogfennaeth SellBot
Gosodwch, ffurfweddwch, a manteisiwch i'r eithaf ar eich cynorthwyydd gwerthu AI.
Ar y dudalen hon
1 Gosod
Gosod un clic o Siop Apiau Shopify
- Agorwch y rhestr SellBot ar Siop Apiau Shopify.
- Cliciwch "Ychwanegu ap" a chymeradwyo'r cwmpasau lleiaf y mae SellBot yn eu gofyn.
- Dewiswch gynllun — dechreuwch ar Am Ddim, neu dewiswch haen daledig (Starter, Growth, neu Scale). Mae pob cynllun taledig yn dechrau gyda threial am ddim 14-diwrnod.
- Byddwch yn glanio yn rhestr wirio onboarding SellBot — cymerwch ddwy funud i'w orffen.
Awgrym: Dim ond read_themes, read_locales, read_products, a'r webhook archeb-dalwyd y mae SellBot yn gofyn amdanynt. Dim data cwsmer, dim hanes archebion.
2 Gosodiad tro cyntaf
Y tro cyntaf i chi agor SellBot mae'r rhestr wirio onboarding yn eich tywys trwy bedwar cam cyflym:
-
1. Galluogwch y teclyn
Trowch y teclyn sgwrsio ymlaen neu i ffwrdd. Gallwch ddewis safle (gwaelod-dde neu waelod-chwith) a chynllun lliw sy'n cyd-fynd â'ch thema.
-
2. Cydamserwch eich catalog
Mae SellBot yn tynnu cynnyrch, amrywiadau, a stoc trwy API Shopify. Mae hyn yn digwydd yn awtomatig — gwylio'r bar cynnydd, dim angen gweithredu.
-
3. Ychwanegwch bolisïau siop (dewisol)
Gludwch eich testun cludo, dychwelyd, a Cwestiynau Cyffredin fel bod yr AI yn ateb cwestiynau polisi'n gywir. Gallwch hefyd ychwanegu dolen i dudalen Cwestiynau Cyffredin allanol.
-
4. Dewiswch gynllun
Mae'r cynllun Am Ddim yn cynnwys 50 o sgyrsiau y mis. Mae haenau taledig yn defnyddio allweddi AI dan reolaeth SellBot gyda chap misol uwch — 500 (Starter), 3,000 (Growth), neu 10,000 (Scale). Angen mwy? Trowch ymlaen Dewch-â'ch-Allwedd-Eich-Hun yn y tab Uwch i ddefnyddio eich allweddi Claude / GPT / Gemini eich hun am sgwrsio diderfyn.
3 Ffurfweddu nodweddion
Mae gweinyddiaeth SellBot wedi'i threfnu'n chwe thab y tu mewn i'ch gweinyddiaeth Shopify — dim dangosfwrdd allanol, dim mewngofnodi ychwanegol.
Gosodiad
Galluogwch y teclyn, dewiswch y model AI, a gosodwch eich sianeli trosglwyddo.
Dylunio
Addaswch liwiau, safle'r teclyn, avatar, a neges groeso.
Negeseuon
Ffurfweddwch negeseuon croeso, ôl-lenwi, ac allan-o-oriau. Yn cefnogi 15 iaith.
System
Ychwanegwch bolisïau siop, galluogwch Ysgogwyr Clyfar, gosodwch reolau trosglwyddo.
Blwch Derbyn
Adolygwch bob sgwrs, cywirwch atebion anghywir, a'u nodi fel bod SellBot yn dysgu.
Mewnwelediadau
Cyfrif sgyrsiau, sgoriau boddhad, refeniw amcangyfrifedig a briodolir i'r sgwrs.
4 Defnyddio eich allweddi API eich hun
Ar unrhyw haen daledig gallwch ddod â'ch allweddi API eich hun ar gyfer Anthropic, OpenAI, neu Google o'r tab Uwch. Chi sy'n talu'r darparwr yn uniongyrchol am ddefnydd, mae eich sgyrsiau'n dod yn ddiderfyn, ac mae eich tanysgrifiad SellBot yn aros yn wastad.
Ble i gael allweddi:
- Anthropic (Claude): console.anthropic.com
- OpenAI (GPT): platform.openai.com
- Google (Gemini): aistudio.google.com
Sut i'w hychwanegu:
- Ewch i weinyddiaeth SellBot → Gosodiad → Allweddi API.
- Gludwch bob allwedd i'r maes cyfatebol a chliciwch Cadw.
- Dewiswch ddarparwr rhagosodedig. Gallwch newid darparwyr fesul sgwrs yn ddiweddarach o'r Blwch Derbyn.
Diogelwch: Mae allweddi'n cael eu hamgryptio wrth orffwys gyda AES-256-GCM cyn cael eu hysgrifennu i'r gronfa ddata. Mae'r allwedd dadgryptio yn byw ar y gweinydd cymhwysiad ac nid yw byth yn cyffwrdd â storfa barhaol. Gallwch gylchdroi neu ddileu allweddi unrhyw bryd.
5 Trosglwyddo i Asiant Byw
Mae trosglwyddo i Asiant Byw yn pontio'r bwlch pan na all yr AI ateb. Dyma sut mae'r llif yn gweithio:
-
1. Mae'r siopwr yn gofyn am berson go iawn
Mae botwm "Siaradwch â pherson go iawn" yn ymddangos ar ôl unrhyw ymateb AI hyder isel. Gall y siopwr hefyd deipio "asiant" unrhyw bryd.
-
2. Trosglwyddo ar ôl amser allan
Os nad yw asiant yn ymateb o fewn eich ffenestr wedi'i ffurfweddu (5 munud yn ddiofyn) mae SellBot yn gofyn am e-bost y siopwr ac yn addo dilyniant — nid yw'r siopwr byth yn cael ei ddal.
-
3. Hysbysiad masnachwr
Rydych yn derbyn e-bost gyda chyd-destun y sgwrs fel y gallwch ymateb heb fewngofnodi i Shopify os dymunwch.
-
4. Ymatebwch o'r Blwch Derbyn
Atebwch yn uniongyrchol o Flwch Derbyn SellBot. Mae'r siopwr yn gweld eich neges yn y sgwrs fyw; pan fyddwch wedi gorffen, mae'r AI yn cymryd drosodd eto.
6 Ysgogwyr Clyfar
Mae SellBot yn cynnig saith math o Ysgogydd Clyfar. Mae nifer y gallwch eu galluogi yn dibynnu ar eich cynllun — o 1 ar y Cynllun Am Ddim hyd at ddiderfyn ar Scale. Gellir toglo pob un ymlaen neu i ffwrdd a'i deilwra o'r tab System.
Trol Segur
Yn tanio pan fydd gan siopwr eitemau yn y drol ond heb symud am 60 eiliad. Yn cynnig cymorth neu god gostyngiad.
Aros ar Dudalen
Yn tanio pan fydd siopwr wedi bod yn darllen tudalen cynnyrch am 45+ eiliad. Hyrwyddiad rhagweithiol "Cwestiynau am y cynnyrch hwn?".
Ymwadiad Tudalen
Dim ond ar ddesg. Yn tanio pan fydd y cyrchwr yn symud tuag at y botwm cau/nôl. Anogaeth sgwrsio olaf.
Ymwelwr yn Dychwelyd
Yn tanio ar ymweliad ailadrodd o fewn 7 diwrnod. Yn cyfarch y siopwr ac yn cynnig parhau lle gadawodd.
Sgrolio'n Ddwfn
Yn tanio ar 75% o ddyfnder y dudalen. Perffaith ar gyfer tudalennau cynnyrch hir neu dudalennau casgliad — yn dal siopwyr ymroddedig.
Golwg PDP
Yn tanio ar y trydydd tudalen cynnyrch y mae siopwr yn ei hagor mewn un sesiwn. Yn awgrymu Smart Match i'w helpu i ddewis.
Gadael y Ddesg Dal
Yn tanio os bydd siopwr yn ymweld â'r ddesg dal ac yna'n dychwelyd i'r siop heb brynu. Yn cynnig ateb cwestiynau munud olaf.
7 Datrys problemau
Nid yw'r teclyn sgwrsio'n dangos ar fy siop
Gwnewch yn siŵr bod y teclyn wedi'i alluogi yn y tab Dylunio a bod eich thema yn Online Store 2.0. Os ydych yn defnyddio thema arferol, gwiriwch nad yw mewnosodiadau ap wedi'u hanalluogi ar lefel y thema.
Mae'r AI yn parhau i ddweud "Nid wyf yn gwybod"
Fel arfer mae hyn yn golygu nad yw'r catalog wedi gorffen cydamseru, neu fod y disgrifiad cynnyrch yn brin. Arhoswch i'r bar cynnydd cydamseru orffen, yna ychwanegwch bolisïau a thestun Cwestiynau Cyffredin yn y tab System fel bod gan yr AI gyd-destun i ateb.
Prisiau'n dangos yn yr arian anghywir
Mae SellBot yn defnyddio Currency.Wiki yn y cefndir. Gosodwch ap Shopify Currency.Wiki ochr yn ochr â SellBot a bydd yr AI yn dyfynnu prisiau'n awtomatig ym mhun arian y siopwr.
Mae ymatebion AI yn teimlo'n araf
Newidiwch i fodel cyflymach yn Setup → Model AI (mae Gemini Flash yn aml yn gyflymaf). Gyda Dewch-â'ch-Allwedd-Eich-Hun, gwnewch yn siŵr bod gan eich allweddi API ddigon o gwota misol — mae ceisiadau wedi'u tagu yn cael eu ciwio.
Mae'r AI yn argymell y cynnyrch anghywir
Agorwch y Blwch Derbyn, dewch o hyd i'r sgwrs, a chliciwch "Cywiro'r ateb hwn". Ysgrifennwch yr ateb cywir unwaith ac ni fydd SellBot yn ailadrodd y camgymeriad.
8 Dadosod a dileu data
Gallwch ddadosod SellBot unrhyw bryd o'ch gweinyddiaeth Shopify. Dyma beth sy'n digwydd:
- Mae bilio'n stopio ar unwaith — ni fyddwch yn cael eich codi tâl eto.
- Mae Shopify yn anfon ein webhook shop/redact. Rydym yn dileu holl ddata masnachwr a siopwr o fewn 30 diwrnod.
- Os byddwch yn ailosod yn ddiweddarach byddwch yn dechrau o'r newydd — nid oes cadw cudd o sgyrsiau hen.
Nodyn: Eisiau eich data yn gyntaf? E-bostiwch gymorth cyn dadosod a byddwn yn anfon allforiad JSON o'ch sgyrsiau a'ch gosodiadau.
Dal i gael trafferth?
Mae ein tîm cymorth yn ymateb i bob e-bost o fewn un diwrnod busnes.