ឯកសារ SellBot
ដំឡើង កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ខ្ពស់បំផុតពីជំនួយការលក់ AI របស់អ្នក។
នៅលើទំព័រនេះ
1 ការដំឡើង
ដំឡើងក្នុងមួយចុចពី Shopify App Store
- បើកបញ្ជី SellBot នៅលើ Shopify App Store។
- ចុច "Add app" ហើយអនុម័តសិទ្ធិអប្បបរមាដែល SellBot ស្នើសុំ។
- ជ្រើសផែនការ — ចាប់ផ្តើមលើ Free ឬជ្រើសជាន់បង់ប្រាក់ (Starter, Growth, ឬ Scale)។ ផែនការបង់ប្រាក់ទាំងអស់ចាប់ផ្តើមជាមួយសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ១៤ ថ្ងៃ។
- អ្នកនឹងចូលទៅបញ្ជីត្រួតពិនិត្យ onboarding របស់ SellBot — ចំណាយពីរនាទីដើម្បីបញ្ចប់។
គន្លឹះ៖ SellBot ស្នើសុំតែសិទ្ធិ read_themes, read_locales, read_products និង paid-order webhook ប៉ុណ្ណោះ។ មិនមានទិន្នន័យអតិថិជន មិនមានប្រវត្តិបញ្ជាទិញ។
2 ការតំឡើងដំបូង
ពេលបើក SellBot ជាលើកដំបូង បញ្ជីត្រួតពិនិត្យ onboarding នឹងណែនាំអ្នកតាម ៤ ជំហានរហ័ស៖
-
១. បើកវីដជិត
បិទបើកវីដជិតជជែក។ អ្នកអាចជ្រើសទីតាំង (បាតស្តាំ ឬបាតឆ្វេង) និងពណ៌ឲ្យសមនឹងធីម។
-
២. សម្របសម្រួលបញ្ជីផលិតផល
SellBot ទាញផលិតផល វ៉ារ្យង់ និងស្តុកតាមរយៈ API របស់ Shopify។ វាធ្វើស្វ័យប្រវត្តិ — មើលរបាររីកចម្រើន មិនចាំបាច់ធ្វើអ្វីទេ។
-
៣. បន្ថែមគោលការណ៍ហាង (ស្រេចចិត្ត)
បិទបិទគោលការណ៍ដឹកជញ្ជូន ត្រឡប់ទំនិញ និង FAQ ដើម្បីឲ្យ AI ឆ្លើយសំណួរគោលការណ៍បានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកអាចបន្ថែមតំណភ្ជាប់ទៅ FAQ ផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។
-
៤. ជ្រើសផែនការ
Free រួមបញ្ចូល ៥០ សន្ទនាក្នុងមួយខែ។ ជាន់បង់ប្រាក់ប្រើសោ AI ដែលគ្រប់គ្រងដោយ SellBot មានកំណត់ខែខ្ពស់ជាង — ៥០០ (Starter), ៣,០០០ (Growth), ឬ ១០,០០០ (Scale)។ ត្រូវការច្រើនទៀត? បើក Bring-Your-Own-Key នៅផ្ទាំង Advanced ដើម្បីប្រើ Claude / GPT / Gemini keys ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សន្ទនាគ្មានកំណត់។
3 កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធលក្ខណៈពិសេស
SellBot admin ត្រូវបានរៀបចំជាផ្ទាំងប្រាំមួយនៅក្នុង Shopify admin របស់អ្នក — មិនចាំបាច់ចូលទៅផ្ទាំងក្រៅ ឬចូលបន្ថែមទេ។
ការកំណត់
បើក widget ជ្រើសម៉ូឌែល AI និងកំណត់ប៉ុណ្ណោះបញ្ជូនទៅភ្នាក់ងារ។
រចនាប័ទ្ម
កំណត់ពណ៌ ទីតាំង widget អវាតារ និងសារស្វាគមន៍។
សារ
កំណត់សារស្វាគមន៍ សារបម្រុង និងសារក្រៅម៉ោង។ គាំទ្រភាសា ១៥។
ប្រព័ន្ធ
បន្ថែមគោលការណ៍ហាង បើក Smart Triggers កំណត់ច្បាប់បញ្ជូនទៅភ្នាក់ងារ។
ប្រអប់ចូល
ពិនិត្យសន្ទនាទាំងអស់ កែសម្រួលចម្លើយខុស ហើយដាក់ស្លាកដើម្បីឲ្យ SellBot រៀន។
ព័ត៌មានជ្រៅ
ចំនួនសន្ទនា ពិន្ទុភាពពេញចិត្ត ប៉ាន់ស្មានចំណូលដែលបានបញ្ជាក់ពីជជែក។
4 ប្រើ API keys ផ្ទាល់ខ្លួន
នៅលើជាន់ដែលបង់ប្រាក់ណាមួយ អ្នកអាចយក API keys ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ Anthropic, OpenAI ឬ Google ពីផ្ទាំង Advanced។ អ្នកបង់ថ្លៃទៅកាន់អ្នកផ្តល់ផ្ទាល់ សន្ទនាក្លាយជាគ្មានកំណត់ ហើយការជាវ SellBot របស់អ្នកនៅដដែល។
រកសោនៅឯណា៖
- Anthropic (Claude): console.anthropic.com
- OpenAI (GPT): platform.openai.com
- Google (Gemini): aistudio.google.com
របៀបបន្ថែម៖
- ចូលទៅ SellBot admin → Setup → API Keys។
- បិទបិទសោនីមួយៗទៅក្នុងវាលត្រឹមត្រូវ ហើយចុច Save។
- ជ្រើសអ្នកផ្តល់លំនាំដើម។ អ្នកអាចប្ដូរអ្នកផ្តល់សម្រាប់សន្ទនានីមួយៗនៅក្រោយមកពីប្រអប់ចូល។
សុវត្ថិភាព៖ សោគឺត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបនៅពេលសម្រាកដោយប្រើ AES-256-GCM មុនពេលត្រូវបានសរសេរទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ សោសម្រាប់ឌិគ្រីបស្ថិតនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើកម្មវិធី ហើយមិនដែលប៉ះពាល់ទៅកាន់ការផ្ទុកអចិន្ត្រៃយ៍ឡើយ។ អ្នកអាចបង្វិល ឬលុបសោនៅពេលណាក៏បាន។
5 បញ្ជូនទៅភ្នាក់ងារពិត
ការបញ្ជូនទៅភ្នាក់ងារពិតជួយបំពេញចន្លោះពេល AI មិនអាចឆ្លើយបាន។ នេះជាលំហូរដំណើរការ៖
-
១. អ្នកទិញស្នើសុំជួបមនុស្សពិត
ប៊ូតុង "Talk to a human" បង្ហាញបន្ទាប់ពីចម្លើយ AI មានទំនុកចិត្តទាប។ អ្នកទិញអាចវាយ "agent" នៅពេលណាក៏បាន។
-
២. ការបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ
បើគ្មានភ្នាក់ងារឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេលដែលអ្នកកំណត់ (លំនាំដើម ៥ នាទី) SellBot នឹងស្នើសុំអ៊ីមែលអ្នកទិញ ហើយសន្យាថានឹងតាមដាន — អ្នកទិញមិនត្រូវបានទុកឲ្យជាប់គាំងឡើយ។
-
៣. ជូនដំណឹងអ្នកជួញដូរ
អ្នកទទួលអ៊ីមែលជាមួយបរិបទសន្ទនាដើម្បីឆ្លើយតបដោយមិនចាំបាច់ចូលទៅ Shopify ប្រសិនបើចង់។
-
៤. ឆ្លើយតបពីប្រអប់ចូល
ឆ្លើយតបដោយផ្ទាល់ពីប្រអប់ចូលរបស់ SellBot។ អ្នកទិញនឹងឃើញសាររបស់អ្នកក្នុងការជជែកផ្ទាល់; បន្ទាប់ពីអ្នកបញ្ចប់ AI នឹងចាប់ផ្តើមដំណើរការឡើងវិញ។
6 Smart Triggers
SellBot ផ្តល់ជម្រើស Trigger ឆ្លាតវៃ ៧ ប្រភេទ។ ចំនួនដែលអ្នកអាចបើកបានអាស្រ័យលើផែនការរបស់អ្នក — ចាប់ពី ១ នៅ Free ដល់គ្មានកំណត់នៅ Scale។ អ្នកអាចបិទបើកនិងកំណត់លម្អិតបាននៅផ្ទាំង System។
Cart Idle
ដំណើរការពេលអ្នកទិញមានទំនិញក្នុង cart ប៉ុន្តែមិនបានផ្លាស់ទី ៦០ វិនាទី។ ផ្តល់ជំនួយ ឬកូដបញ្ចុះតម្លៃ។
Page Dwell
ដំណើរការពេលអ្នកទិញអានទំព័រផលិតផល ៤៥ វិនាទីឡើង។ ជំរុញ "មានសំណួរអំពីផលិតផលនេះទេ?"
ចេញពីគេហទំព័រ
សម្រាប់ Desktop ប៉ុណ្ណោះ។ ដំណើរការពេលកណ្ដុរទៅក្បាលប៊ូតុងបិទ/ត្រឡប់។ ជំរុញជជែកចុងក្រោយ។
អ្នកទិញត្រឡប់មកវិញ
ដំណើរការនៅពេលអ្នកទិញត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេល ៧ ថ្ងៃ។ ស្វាគមន៍អ្នកទិញ ហើយផ្តល់ជម្រើសឲ្យបន្តពីកន្លែងដែលបានបោះបង់។
Deep Scroll
ដំណើរការនៅកម្រិតជម្រៅទំព័រ ៧៥%។ ល្អសម្រាប់ទំព័រផលិតផលវែង ឬទំព័រប្រមូល — ចាប់អ្នកទិញដែលចាប់អារម្មណ៍។
PDP View
ដំណើរការនៅលើទំព័រផលិតផលទី ៣ ដែលអ្នកទិញបើកក្នុងសម័យតែមួយ។ ផ្តល់អនុសាសន៍ Smart Match ដើម្បីជួយជ្រើស។
Checkout Drop
ដំណើរការបើអ្នកទិញចូលទៅ checkout រួចត្រឡប់មកហាងដោយមិនទិញ។ ផ្តល់ជម្រើសឆ្លើយសំណួរចុងក្រោយ។
7 ដោះស្រាយបញ្ហា
វីដជិតជជែកមិនបង្ហាញលើហាងរបស់ខ្ញុំ
សូមប្រាកដថាវីដជិតត្រូវបានបើកនៅក្នុងផ្ទាំង Design ហើយថាធីមរបស់អ្នកគឺ Online Store 2.0។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើធីមផ្ទាល់ខ្លួន សូមពិនិត្យថាការបញ្ចូលកម្មវិធីមិនត្រូវបានបិទនៅកម្រិតធីម។
AI តែងតែឆ្លើយ "ខ្ញុំមិនដឹង"
ភាគច្រើនមានន័យថាបញ្ជីផលិតផលមិនទាន់សម្របសម្រួលរួច ឬការពិពណ៌នាផលិតផលមិនគ្រប់គ្រាន់។ សូមរង់ចាំរបាររីកចម្រើនសម្របសម្រួលបញ្ចប់ រួចបន្ថែមគោលការណ៍ និង FAQ នៅក្នុងផ្ទាំង System ដើម្បីឲ្យ AI មានបរិបទក្នុងការឆ្លើយ។
តម្លៃបង្ហាញជារូបិយប័ណ្ណខុស
SellBot ប្រើ Currency.Wiki នៅខាងក្រោយ។ ដំឡើងកម្មវិធី Shopify របស់ Currency.Wiki ជាមួយ SellBot ហើយ AI នឹងបង្ហាញតម្លៃជាស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើរូបិយប័ណ្ណរបស់អ្នកទិញ។
AI ឆ្លើយយឺត
ប្ដូរទៅម៉ូឌែលលឿនជាងនៅក្នុង Setup → AI Model (Gemini Flash ជាទូទៅលឿនជាងគេ)។ ប្រើ Bring-Your-Own-Key សូមប្រាកដថា API keys របស់អ្នកមានកូតាតាមខែគ្រប់គ្រាន់ — សំណើដែលត្រូវបានបង្រួមល្បឿននឹងត្រូវបានដាក់ជួរ។
AI ផ្តល់អនុសាសន៍ផលិតផលខុស
បើកប្រអប់ចូល រកសន្ទនានោះ ហើយចុច "Correct this answer"។ សរសេរចម្លើយត្រឹមត្រូវម្តង ហើយ SellBot នឹងមិនធ្វើខុសម្ដងទៀតទេ។
8 ការលុបដំឡើង & លុបទិន្នន័យ
អ្នកអាចលុបដំឡើង SellBot ពេលណាក៏បានពី Shopify admin របស់អ្នក។ នេះជាអ្វីដែលកើតឡើង៖
- ការបង់ប្រាក់បញ្ឈប់ភ្លាមៗ — អ្នកមិនត្រូវបានគិតថ្លៃម្ដងទៀតទេ។
- Shopify ផ្ញើ webhook shop/redact មកយើង។ យើងលុបទិន្នន័យអ្នកជួញដូរ និងអ្នកទិញទាំងអស់ក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃ។
- បើអ្នកដំឡើងឡើងវិញក្រោយមក អ្នកចាប់ផ្តើមស្រស់ — មិនមានការរក្សាទុកសន្ទនាចាស់ទេ។
ចំណាំ៖ ចង់បានទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមុនមែនទេ? សូមអ៊ីមែលទៅកាន់ក្រុមគាំទ្រមុនពេលលុបដំឡើង ហើយយើងនឹងផ្ញើឯកសារ JSON នៃសន្ទនានិងការកំណត់របស់អ្នក។
នៅតែមានបញ្ហា?
ក្រុមគាំទ្ររបស់យើងឆ្លើយតបអ៊ីមែលគ្រប់ฉบับក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃធ្វើការ។
