Часто задаваемые вопросы

Currency.Wiki — это платформа для конвертации валют с тремя продуктами:

1. Сайт (currency.wiki) — конвертер валют с историческими графиками, печатью карточек, уведомлениями о курсах и др.

2. Конвертер документов — загружайте документы (PDF, изображения) и конвертируйте все суммы с ИИ-категоризацией и переводом.

3. Расширение для Chrome — расширение для браузера, конвертирующее цены прямо на сайтах с ИИ-сканированием товаров.

Да! Все три продукта предлагают бесплатные тарифы.

Сайт (бесплатно): конвертер валют, исторические графики (до 1 года), карточки для печати, 3 ценовых оповещения, более 70 языков.

Конвертер документов (бесплатно): 3 конвертации документов в месяц.

Расширение Chrome (бесплатно с аккаунтом): базовый конвертер во всплывающем окне, конвертация цен на странице (15 страниц в неделю), сканер цен (10 сканирований в месяц), 5 экспортов навсегда.

Мы предлагаем отдельные подписки Pro: Doc Pro для функций сайта и конвертера документов, а Extension Pro — для расширения Chrome.

Используйте сайт для: графиков, ценовых оповещений, карточек для печати.

Используйте конвертер документов для: конвертации валют в PDF, счетах, чеках и других документах.

Используйте расширение для: конвертации цен во время онлайн-покупок, сканера цен, карточек при наведении с конвертацией на любом сайте.

Все используют один и тот же аккаунт, но имеют отдельные подписки Pro: Doc Pro для сайта и конвертера документов, Extension Pro — для расширения Chrome.

Нет! Один аккаунт работает во всех продуктах. Войдите через Google на любой платформе — аккаунт синхронизируется.

Мы поддерживаем 170+ мировых валют, включая все основные (USD, EUR, GBP, JPY и др.) и многие региональные. Расширение распознает 90+ символов валют для автоматического определения цен.

Курсы обновляются каждые 5 минут из нескольких финансовых источников. Это среднерыночные курсы для справки и могут отличаться от банковских.

Конвертер валют — любые валюты (без ограничений).
Исторические графики — история до 1 года.
Конвертер документов — загрузка и конвертация (3/мес).
Печать карточек — создание карманных справочников для поездок.
Уведомления о курсах — до 3 уведомлений.
Настройки формата чисел — разделители и т.д.

Расширенные графики — до 5+ лет истории.
Экспорт графиков — PNG.
50 уведомлений о курсах — с мгновенными, почасовыми или ежедневными уведомлениями.
Без рекламы.
Приоритетная поддержка.

100 кредитов/мес — для конвертации документов с ИИ-категоризацией, переводом на 70+ языков и экспортом с наложением.
Включает все функции Website Pro.

Загрузите PDF, PNG, JPG или WEBP с ценами — мы пересчитаем все суммы в нужную валюту. Идеально для счетов, прайс-листов, финансовых документов.

Получайте уведомления, когда валютная пара достигает нужного курса. Установите пару (например, EUR/USD), выберите цель и условие (выше/ниже), частоту уведомлений и получайте push-уведомления при срабатывании.

Бесплатно: 3 уведомления, только ежедневная сводка.
Pro: 50 уведомлений, мгновенные/почасовые/ежедневные.

Создавайте печатные карточки размером с визитку для путешествий. Выберите валюты и суммы, распечатайте карточки для быстрого доступа за границей.

Без аккаунта: базовый конвертер во всплывающем окне (без ограничений), обмен валют, тёмный/светлый режим, более 70 языков.

С бесплатным аккаунтом: всё перечисленное выше, а также конвертация цен на странице (15 страниц в неделю), сканер цен (10 сканирований цен в месяц), карточки при наведении с конвертацией, 5 экспортов навсегда, избранные валюты.

Неограниченная конвертация на странице — без еженедельного лимита.
150 сканирований цен в месяц — с возможностью купить больше.
Неограниченный экспорт — CSV, HTML, TXT.
Облачное хранилище — сохранение в Google Drive, Dropbox, Box.
Неограниченное количество пользовательских курсов — устанавливайте собственные обменные курсы.
Без рекламы.
Приоритетная поддержка.

Расширение автоматически определяет цены на сайтах и показывает конвертацию без перехода на другие страницы. На любом сайте (Amazon, eBay и др.) цены определяются, наведите на цену — увидите конвертацию, или включите 'Inline Mode' для отображения рядом с ценой.

ИИ-сканирование товаров и цен на сложных страницах. Перейдите на страницу товаров, нажмите кнопку сканирования — ИИ найдет все товары, покажет конвертацию, можно экспортировать или сохранить в облако. Идеально для сравнения цен или необычных версток.

Иногда '$' на сайте — это USD, иногда MXN, CAD или AUD. Принудительная базовая валюта позволяет указать расширению, какую валюту считать базовой для точной конвертации.

Установите свой курс для пары (например, курс вашего банка). Расширение будет использовать его вместо рыночного. Пользовательские курсы отмечены значком булавки.

Веб-сайт: для основных функций аккаунт не нужен.
Расширение: для конвертера во всплывающем окне аккаунт не нужен, но для конвертации на странице и сканера цен нужен бесплатный аккаунт.

Мы используем вход через Google — без пароля. Нажмите 'Войти', выберите аккаунт Google — готово! Мы получаем только email, имя и фото. Нет доступа к Gmail, Drive и др.

Да! Подписки Pro включают 7-дневный бесплатный пробный период без необходимости вводить данные карты. Отменить можно в любое время в течение пробного периода без оплаты. Один пробный период на человека.

Перейдите в Личный кабинет на currency.wiki, нажмите 'Управление подпиской' и отмените через Stripe. Доступ Pro сохранится до конца оплаченного периода.

Все подписки Pro включают 7-дневный бесплатный пробный период, чтобы вы могли полностью ознакомиться с функциями до списания средств. Благодаря этому щедрому пробному периоду мы не предоставляем возвраты. Вы можете отменить подписку в любой момент во время пробного периода бесплатно или отменить после, чтобы прекратить дальнейшие списания.

На сервере: email, имя, фото профиля (через Google), счетчики использования (для лимитов), анонимная аналитика.

Локально на устройстве (cookies): базовая валюта, избранные, язык, тема, формат чисел.

НЕ собираем: пароли, историю браузера, данные форм, банковские счета, личные документы (обрабатываются и удаляются), карты (Stripe).

Для вашего спокойствия мы автоматически отключаем расширение на банковских и финансовых сайтах. Мы НИКОГДА не получаем пароли, формы входа или личные данные.

Расширение отключено на 1040+ финансовых сайтах: банки (Chase, Wells Fargo, Bank of America, HSBC и др.), инвестиции (Fidelity, Vanguard, Schwab), платежи (PayPal, Venmo, Wise), криптобиржи (Coinbase, Binance).

На этих сайтах иконка расширения серая 'OFF', скрипты не работают.

Если нужно конвертировать валюту на банковской странице, можно временно включить расширение на 15–60 минут. После этого оно отключится автоматически.

Шифрование TLS 1.3 для всех данных в пути.
AES-256 для хранения чувствительных данных.
Платежи через Stripe (PCI-DSS Level 1).
Пароли не храним (только Google OAuth).
Регулярные аудиты безопасности.

Перейдите в Личный кабинет > Настройки > Удалить аккаунт. Это навсегда удалит аккаунт и данные в течение 30 дней. Платежные записи (анонимно) хранятся 7 лет по закону.

Мы получаем курсы от надежных финансовых поставщиков. Это среднерыночные курсы (середина между покупкой и продажей).

Нет. Наши курсы — справочные. Банки и сервисы добавляют маржу и комиссии. Фактические курсы обычно отличаются на 1–5%. Всегда уточняйте в банке или сервисе перед операцией.

Только расширение: Да, используйте «Пользовательские курсы обмена», чтобы установить конкретные курсы для любой валютной пары.

Сайт: Да, графики отображают до 5+ лет (Pro) или 1 год (Бесплатно).
Расширение: Только текущие курсы в всплывающем окне.

Все основные кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express, Discover). Дополнительные способы оплаты, такие как Apple Pay, Google Pay и Link, могут быть доступны в зависимости от вашего устройства и браузера.

Да. Мы никогда не видим данные вашей карты. Все платежи обрабатываются Stripe (сертификация PCI-DSS Level 1).

Все цены указаны в долларах США (USD).

Да. Отменить можно в любое время через Панель управления > Оплата, чтобы остановить будущие продления.

Перейдите в Панель управления > Оплата > Управление подпиской > Просмотр счетов.

1. Обновите страницу — некоторые сайты загружают цены динамически.
2. Проверьте наличие серого значка «OFF» — возможно, вы на защищённом сайте.
3. Попробуйте сканер цен — он может найти цены, которые автоматическое обнаружение пропускает.
4. Сообщите о сайте — обратитесь в поддержку, указав URL.

Обнаруженная исходная валюта может быть неверной. Например, «$» может означать USD, CAD, AUD или MXN. Решение: используйте «Принудительная базовая валюта», чтобы указать правильную валюту.

1. Проверьте, что всплывающие окна не заблокированы.
2. Попробуйте выйти из Google и войти снова.
3. Очистите кэш браузера.
4. Попробуйте режим инкогнито.

1. Выйдите и войдите снова.
2. Проверьте Панель управления > Оплата для подтверждения активной подписки.
3. Убедитесь, что вы используете тот же аккаунт Google.