Nyaraka za SellBot

Sakinisha, sanidi, na tumia kikamilifu msaidizi wako wa mauzo wa AI.

Kwenye ukurasa huu

1 Usakinishaji

Sakinisha kwa kubofya moja kutoka Shopify App Store

Fungua orodha ya SellBot kwenye Shopify App Store.
Bofya "Ongeza programu" na idhinisha ruhusa ndogo zinazohitajika na SellBot.
Chagua mpango — anza na Bure, au chagua kiwango cha malipo (Starter, Growth, au Scale). Kila mpango wa malipo huanza na jaribio la bure la siku 14.
Utaingia kwenye orodha ya ukaguzi ya SellBot — chukua dakika mbili kuikamilisha.

Kidokezo: SellBot inaomba tu ruhusa za kusoma mandhari, lugha, bidhaa, na webhook ya agizo lililolipwa. Hakuna data ya wateja, hakuna historia ya maagizo.

2 Usanidi wa mara ya kwanza

Mara ya kwanza unapofungua SellBot orodha ya ukaguzi wa usanidi inakuongoza kupitia hatua nne za haraka:

1. Washa kijipachiko

Washa au zima kijipachiko cha gumzo. Unaweza kuchagua nafasi (chini-kulia au chini-kushoto) na mpangilio wa rangi unaolingana na mandhari yako.
2. Linga katalogi yako

SellBot inavuta bidhaa, anuwai, na hesabu kupitia API ya Shopify. Hii hufanyika kiotomatiki — angalia upau wa maendeleo, hakuna hatua inayohitajika.
3. Ongeza sera za duka (hiari)

Bandika maandishi ya usafirishaji, marejesho, na Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara ili AI ijibu maswali ya sera kwa usahihi. Unaweza pia kuweka kiungo cha ukurasa wa Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara wa nje.
4. Chagua mpango

Bure inajumuisha gumzo 50/mwezi. Viwango vya malipo hutumia funguo za AI zinazodhibitiwa na SellBot zenye kikomo cha juu cha mwezi — 500 (Starter), 3,000 (Growth), au 10,000 (Scale). Unahitaji zaidi? Washa Chaguo la Kuleta-Funguo-Zako kwenye kichupo cha Juu kutumia funguo zako za Claude / GPT / Gemini kwa gumzo zisizo na kikomo.

3 Kusanidi vipengele

Admin ya SellBot imepangwa katika vichupo sita ndani ya admin yako ya Shopify — hakuna dashibodi ya nje, hakuna kuingia ziada.

Usanidi

Washa kijipachiko, chagua modeli ya AI, na weka njia zako za uhamisho.

Muundo

Badilisha rangi, nafasi ya kijipachiko, avatar, na ujumbe wa kukaribisha.

Ujumbe

Sanidi ujumbe wa kukaribisha, wa akiba, na wa nje ya saa. Inaunga mkono lugha 15.

Mfumo

Ongeza sera za duka, wezesha Vichochezi Mahiri, weka sheria za uhamisho.

Kisanduku cha Barua

Pitia kila mazungumzo, sahihisha majibu mabaya, na yatie alama ili SellBot ijifunze.

Taarifa

Idadi ya mazungumzo, viwango vya kuridhika, mapato yanayokadiriwa kutokana na gumzo.

4 Kutumia funguo zako za API

Kwenye kiwango chochote cha malipo unaweza kuleta funguo zako za API kwa Anthropic, OpenAI, au Google kutoka kwenye kichupo cha Juu. Unalipia mtoa huduma moja kwa moja kwa matumizi, gumzo zako zinakuwa zisizo na kikomo, na usajili wako wa SellBot unabaki vilevile.

Mahali pa kupata funguo:

Anthropic (Claude): console.anthropic.com
OpenAI (GPT): platform.openai.com
Google (Gemini): aistudio.google.com

Jinsi ya kuziongeza:

Nenda kwenye admin ya SellBot → Usanidi → Funguo za API.
Bandika kila ufunguo kwenye sehemu inayolingana na ubofye Hifadhi.
Chagua mtoa huduma chaguo-msingi. Unaweza kubadilisha watoa huduma kwa kila mazungumzo baadaye kutoka kwenye Kisanduku cha Barua.

Usalama: Funguo zimefichwa kwa kutumia AES-256-GCM kabla ya kuandikwa kwenye hifadhidata. Ufunguo wa kufungua uko kwenye seva ya programu na hauwahi kuhifadhiwa kwenye hifadhi ya kudumu. Unaweza kubadilisha au kufuta funguo wakati wowote.

5 Uhamisho kwa Wakala Halisi

Uhamisho kwa Wakala Halisi huziba pengo pale ambapo AI haiwezi kujibu. Hivi ndivyo mtiririko unavyofanya kazi:

1. Mnunuzi anaomba binadamu

Kitufe cha "Zungumza na binadamu" kinaonekana baada ya jibu lolote la AI lenye ujasiri mdogo. Mnunuzi anaweza pia kuandika "agent" wakati wowote.
2. Muda wa kusubiri

Ikiwa hakuna wakala anayejibu ndani ya muda uliowekwa (chaguo-msingi dakika 5) SellBot inaomba barua pepe ya mnunuzi na kuahidi kufuatilia — mnunuzi hapati kukwama.
3. Taarifa kwa mfanyabiashara

Unapokea barua pepe yenye muktadha wa mazungumzo ili uweze kujibu bila kuingia kwenye Shopify ikiwa unataka.
4. Jibu kutoka kwenye Kisanduku cha Barua

Jibu moja kwa moja kutoka kwenye Kisanduku cha Barua cha SellBot. Mnunuzi ataona ujumbe wako kwenye gumzo la moja kwa moja; ukimaliza, AI inachukua tena.

6 Vichochezi Mahiri

SellBot inatoa aina saba za Vichochezi Mahiri. Idadi unayoweza kuwezesha inategemea mpango wako — kuanzia 1 kwenye Bure hadi visivyo na kikomo kwenye Scale. Kila kimoja kinaweza kuwashwa au kuzimwa na kurekebishwa kutoka kwenye kichupo cha Mfumo.

Kikapu Kimetulia

Huchochea wakati mnunuzi ana bidhaa kwenye kikapu lakini hajafanya chochote kwa sekunde 60. Inatoa msaada au msimbo wa punguzo.

Kukaa Ukurasa

Huchochea wakati mnunuzi amekuwa akisoma ukurasa wa bidhaa kwa zaidi ya sekunde 45. Dokezo la "Maswali kuhusu bidhaa hii?" la kujitokeza.

Nia ya Kutoka

Kwa desktop pekee. Huchochea wakati kipanya kinaelekea kwenye kitufe cha kufunga/kurudi nyuma. Dokezo la mwisho la gumzo.

Mgeni Anayerudi

Huchochea kwenye ziara ya kurudia ndani ya siku 7. Inamsalimu mnunuzi na kutoa kuendelea alipoishia.

Kusogeza kwa Kina

Huchochea kwenye kina cha 75% cha ukurasa. Inafaa kwa PDP ndefu au kurasa za mkusanyiko — inawakamata wanunuzi waliojihusisha.

Muonekano wa PDP

Huchochea kwenye ukurasa wa tatu wa bidhaa mnunuzi anapofungua kwenye kikao kimoja. Inapendekeza Smart Match kuwasaidia kuchagua.

Kuacha Malipo

Huchochea ikiwa mnunuzi ametembelea malipo kisha akarudi dukani bila kununua. Inatoa kujibu maswali ya mwisho.

7 Utatuzi wa matatizo

Kijipachiko cha gumzo hakiionekani kwenye duka langu

Hakikisha kijipachiko kimewezeshwa kwenye kichupo cha Muundo na kwamba mandhari yako ni Online Store 2.0. Ikiwa unatumia mandhari maalum, hakikisha kwamba app embeds hazijazimwa kwenye kiwango cha mandhari.

AI inaendelea kusema "Sijui"

Mara nyingi inamaanisha katalogi haijakamilisha kulinganisha, au maelezo ya bidhaa ni mafupi. Subiri upau wa maendeleo ukamilike, kisha ongeza sera na maandishi ya Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara kwenye kichupo cha Mfumo ili AI iwe na muktadha wa kujibu.

Bei zinaonekana kwa sarafu isiyo sahihi

SellBot hutumia Currency.Wiki kwa undani. Sakinisha programu ya Currency.Wiki ya Shopify pamoja na SellBot na AI itanukuu bei kiotomatiki kwa sarafu ya mnunuzi.

Majibu ya AI ni polepole

Badilisha kuwa modeli ya haraka zaidi kwenye Usanidi → AI Modeli (Gemini Flash mara nyingi ni ya haraka zaidi). Ukiwa na Chaguo la Kuleta-Funguo-Zako, hakikisha funguo zako za API zina kiwango cha kutosha cha kila mwezi — maombi yaliyopunguzwa huwekwa kwenye foleni.

AI inapendekeza bidhaa zisizo sahihi

Fungua Kisanduku cha Barua, tafuta mazungumzo, na bofya "Sahihisha jibu hili". Andika jibu sahihi mara moja na SellBot haitarudia kosa.

8 Kusakinua & kufuta data

Unaweza kusakinua SellBot wakati wowote kutoka kwenye admin yako ya Shopify. Hivi ndivyo kinavyotokea:

Malipo yanakoma mara moja — hutatozwa tena.
Shopify hutuma webhook yetu ya shop/redact. Tunafuta data zote za mfanyabiashara na mnunuzi ndani ya siku 30.
Ukisakinisha tena baadaye utaanza upya — hakuna uhifadhi wa mazungumzo ya zamani.

Kumbuka: Unataka data yako kwanza? Tuma barua pepe kwa usaidizi kabla ya kusakinua na tutakutumia nakala ya mazungumzo na mipangilio yako kwa muundo wa JSON.

Bado umekwama?

Timu yetu ya usaidizi inajibu kila barua pepe ndani ya siku moja ya kazi.

[email protected] Rudi kwenye SellBot